Coaching Counselling

Dalam pekerjaan sehari-hari, karyawan senantiasa menghadapi peluang dan hambatan yang harus direspon secara tepat. Mereka dituntut untuk mampu memecahkan masalah yang ditemui dan mengambil keputusan yang paling tepat untuk situasi tertentu.

Tentu tidak semua karyawan bisa menyelesaikan hal-hal ini dengan mudah. Ketika mereka tidak dapat menyelesaikan masalah secara efektif (tidak bisa menunjukkan kinerja optimal) maka pemimpin perlu membantu dengan melakukan upaya-upaya yang diperlukan.

Salah satu bantuan yang dapat diberikan untuk mengatasi masalah yang dihadapai karyawan adalah dengan melakukan Coaching dan Counselling.

Tujuan program ini adalah:
1.  Membantu karyawan mengatasi masalah kinerja karena kurangnya pengetahuan dan keterampilan
2.  Membantu karyawan agara mampu mengatasi masalah pribadi yang mengganggu kinerja.

Outcome atau hasil yang didapat dari program ini diantaranya karyawan lebih produktif, kualitas hasil kerja meningkat, proses kerja berlangsung lebih efisien karena kesalahan kerja relatif berkurang.